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移动短信重置密码的方法通常包括以下步骤。
1、打开手机中的“中国移动”APP，并按照提示使用登录界面的“验证码登录”功能。
2、在登录界面点击“忘记密码”，进入短信验证界面，此时需要输入个人的手机号码并获取验证码。
3、在输入框中输入收到的验证码，点击“下一步”，随后，进入重置密码界面，此时需要输入新的密码并确认。
4、完成密码重置后，即可使用新的密码进行登录操作。
也可以通过拨打10086联系客服人员，通过提供身份信息来验证身份并获取重置密码的帮助，部分服务可能需要发送短信到指定的号码进行验证，或者前往实体营业厅进行办理，具体的操作可能会因地区和服务的不同而有所差异，建议根据具体情况选择最适合的方式进行操作。
在进行密码重置时，要确保手机在身边并可以接收短信验证码，同时提供准确的个人信息以验证身份。